Proteção de Dados e Privacidade
Última atualização: 10/12/2025
A Owney Tecnologia LTDA ("Owney") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como a empresa coleta, usa, armazena e protege as informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Identificação do Controlador
Razão Social: Owney Tecnologia LTDA
CNPJ: 61.722.488/0001-55
E-mail: suporte@owney.com.br
Encarregado de Dados (DPO): Owney Tecnologia LTDA - suporte@owney.com.br
2. Dados Pessoais Coletados
2.1. Dados fornecidos diretamente por você:
- • Nome completo e e-mail corporativo
- • Telefone e empresa
- • Informações sobre projetos e requisitos técnicos
- • Dados de pagamento (quando aplicável)
2.2. Dados coletados automaticamente:
- • Endereço IP e dados de localização aproximada
- • Informações do navegador e dispositivo
- • Logs de acesso e uso dos serviços
- • Cookies e tecnologias similares
3. Base Legal para Processamento
A Owney processa dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
Consentimento
Para envio de comunicações de marketing e newsletters
Execução de Contrato
Para fornecimento de serviços de desenvolvimento, consultoria e suporte
Cumprimento de Obrigação Legal
Para atender requisitos fiscais, trabalhistas e regulatórios
Interesses Legítimos
Para melhorar nossos serviços e garantir a segurança dos sistemas
4. Finalidade do Tratamento
A Owney utiliza os dados pessoais para:
- ✓ Desenvolver e personalizar software conforme suas necessidades
- ✓ Prestar serviços de consultoria em tecnologia
- ✓ Fornecer suporte técnico e manutenção
- ✓ Hospedar aplicações e processar dados em nome dos clientes
- ✓ Realizar treinamentos em informática
- ✓ Processar pagamentos e emitir notas fiscais
- ✓ Cumprir obrigações legais e regulatórias
5. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
Confirmação e Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
Correção
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização ou Bloqueio
Solicitar anonimização de dados desnecessários
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Eliminação
Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento
Revogação do Consentimento
Revogar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail suporte@owney.com.br. A Owney responderá sua solicitação em até 15 dias.
6. Retenção de Dados
A Owney mantém os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- • Dados de contato: Durante a vigência do relacionamento comercial
- • Dados fiscais: 5 anos após a emissão da nota fiscal
- • Dados de projetos: Durante o período de garantia do software
- • Logs de acesso: 6 meses, conforme Marco Civil da Internet
7. Segurança dos Dados
A Owney implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados:
Medidas Técnicas
- • Criptografia de dados em trânsito e repouso
- • Controle de acesso baseado em funções
- • Monitoramento contínuo de segurança
- • Backups regulares e redundantes
Medidas Organizacionais
- • Treinamento regular da equipe
- • Acordos de confidencialidade
- • Políticas de segurança da informação
- • Procedimentos de resposta a incidentes
8. Compartilhamento de Dados
A Owney pode compartilhar dados com:
- • Provedores de infraestrutura: Para hospedagem e processamento
- • Parceiros de pagamento: Para processar transações financeiras
- • Autoridades competentes: Quando exigido por lei
Todos os terceiros são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e segurança dos dados, usando-os apenas para as finalidades especificadas.
9. Transferências Internacionais
Alguns dos provedores de serviços da Owney podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, a empresa garante que as transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD, mediante:
- • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD
- • Garantias de nível adequado de proteção de dados
10. Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: suporte@owney.com.br
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Site: www.gov.br/anpd
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou mediante aviso em nosso site. A versão atualizada sempre estará disponível nesta página com a data da última modificação.